Köpvillkor

  • Beställningar som inkommit till oss före kl. 15.00 på vardagar skickas samma dag!
  • Betalning:
I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning.Våra fakturor skickas ut via Mejl i samband med att ordern skickas från oss. Fakturan har en förfallotid på 14 dagar. Fakturor till företag skickas per post till angiven fakturaadress och har 30 dagars förfallotid. Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos Klarna.se (endast privat fakturor), företagare; välja gärna PaySon Faktura.Företags faktura går via PaySon AB, finns även privat faktura vall i PaySon.Priserna på våra produkter anges i svenska kronor inklusive moms. Momsen är 25% för alla varor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.Priset som var aktuellt vid beställningstillfället är det som gäller oavsett om priset går upp eller ned efteråt.I kassan kan man se det totala priset inklusive moms och eventuell fraktkostnad. I kassan hittar du också fullständiga frakt- och betalningsvillkor.
  • Priser:
Vi reserverar oss för prisändringar och eventuella prisfel. Endast omständigheter som vi inte kan råda över, t.ex. momshöjningar och valutaförändringar, kan få oss att höja priset. Moms ingår med 25% i samtliga priser. Alla ca.priser är leverantörens rekommenderade pris.

  • Utlandsbeställning:
Alla utlandsbeställningar (Hela Europa) betalas med kort (VISA / MasterCard) eller via PayPal. Vid beställning till Norge skickas varorna med Postpaket Utrikes, utan Svensk moms.

  • Garanti:
Om din vara gått sönder inom garantitiden ber vi dig kontakta vår support via info@tereteknik.se. Tereteknik säljer alla produkter med ett års garanti. Fakturan / kvittot som medföljer paketet är ditt garantibevis. Produktgarantin gäller uppkomna funktionsfel inom ett år från inköpstillfället, handhavandefel eller inställningsfel omfattas inte. Vid handhavandefel eller felaktig inkoppling debiteras undersökningskostnad, detta gäller även då fel inte kunnat konstaterats eller då felet orsakats av kunden. Fel uppkomna vid egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten omfattas inte. Garantin omfattar ej transport, monteringskostnad eller resekostnader. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens utslag.

  • Returrätt / ångerrätt:
Om du mot förmodan inte är nöjd med varan kan du skicka tillbaka den inom 14 dagar och få pengarna tillbaka. För att få returnera en vara måste produkten och produktförpackningen vara i oförändrat skick (som när du köpte den). Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Enligt samma lag står du som kund för returfrakten vid returer. Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt.

  • Transportskador:
Upptäcker du att paketet är skadat när du hämtar det på Posten, anmäl det genast. Upptäcker du en skada när du kommit hem, tag med hela försändelsen tillbaka till postkontoret och fyll i en skadeanmälan.

  • Ej uthämtat paket:

Det är mycket viktigt att du hämtar ut din försändelse. Försändelser som ej hämtas ut debiteras med Frakt, returfrakt & hanteringsavgift på 10% av totalt. vid retur på grund av ej utlöst paket eller fel adress, du kommer att bli debiterad 300-1300 kr. Försändelsen ligger på uthämtningsstället i 14 dagar innan den returneras till oss. Vid ej uthämtat postförskott, debiterar vi er fraktkostnaden. Kund som utnyttjar sin ångerrätt får själv svara för kostnaden för returfrakten.


  • Behandling av personuppgifter:
När du lägger din beställning hos tereteknik.se uppger du information som namn, adress telefonnummer och e-post. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. tereteknik kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till något annat.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för lagerhållning hos våra leverantörer. Vid enstaka fall kan vissa produkter ha tagit Tillfälligt slut / Utgått  utan att det hunnits ske uppdatering i tereteknik.se Orderbekräftelse skickas endast per e-post och då till den adress du angivit på ordern.

  • Bedrägerier

Misstänkt bedrägeri kommer vi att polisanmäla.

  • Felskrivningar

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar.

Betalning